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从低到高分别是ITSS四级(jí)、三级、二级、一级。
申请一级的(de)单位应具备下列基本条件:
1、具有独(dú)立法人地位;
2、已按(àn)照《运维服务能力成熟度》一级特征(zhēng)和关(guān)键指标建立了运维服务能(néng)力(lì)体系,且已(yǐ)有效运行六个(gè)月(yuè)以上;
3、能(néng)够提(tí)供运维服务(wù)能力管理、人员、资源、技术(shù)和(hé)过程等(děng)有效证据;
4、持有《信息技术(shù)服务标准(zhǔn)ITSS符合性》(运维服务(wù)能力成熟(shú)度二级(jí))满一年(nián)以上。
申请二级的单位应具备(bèi)下(xià)列基本条件:
1、具有独(dú)立法人地位;
2、已按照《运维服(fú)务能力(lì)成熟度》二级(jí)特征和关键指标建(jiàn)立了运维服务能力体系,且已(yǐ)有(yǒu)效运行三个月以上;
3、能够(gòu)提供运维服(fú)务能力(lì)管(guǎn)理、人员、资源、技术(shù)和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服(fú)务标准ITSS符合性》(运维服务能(néng)力(lì)成熟度三级)满一(yī)年以(yǐ)上(shàng)。
申请三级的单位应具备下列基本条件(jiàn):
1、具有(yǒu)独立法(fǎ)人地位;
2、已(yǐ)按照(zhào)《运维服务(wù)能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服(fú)务能力体系(xì),且已有效运行三个(gè)月以上;
3、能够提(tí)供运维(wéi)服(fú)务能力管理、人员、资源、技术和(hé)过程等有效证据;
4、申请单位从(cóng)事信息系统(tǒng)运维服务业务满二年(nián)以上。
申请四级的单(dān)位应具备下(xià)列基本条件:
1、具(jù)有独立法人地位;
2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和(hé)关键指标建立了运维服(fú)务能力(lì)体系,且已有效运行三个(gè)月以上;
3、能够提供运维服务能力管(guǎn)理(lǐ)、人员、资源、技术(shù)和过程等(děng)有效(xiào)证(zhèng)据;
4、申(shēn)请单位从事信息(xī)系统运维服务业务满(mǎn)一年以上。
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